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AskYourPC agradece los mensajes claros y constructivos sobre sus tutoriales y políticas. El sitio está gestionado por James Jenkins, cuya pasión es resolver problemas y ayudar a que la tecnología sea menos frustrante para las personas.
Cómo ponerte en contacto
Contacta con James a través de su perfil verificado de LinkedIn.
Al escribir, menciona AskYourPC y explica brevemente el propósito de tu mensaje. Algunos temas útiles son:
- Informar sobre una instrucción inexacta o desactualizada.
- Sugerir un tutorial o una mejora.
- Informar sobre un enlace roto o un problema de accesibilidad.
- Preguntar sobre las prácticas editoriales o las fuentes.
- Realizar una solicitud de privacidad o de datos.
- Hablar sobre publicidad, patrocinio u otro asunto comercial.
Información que debes incluir
Para una corrección o una pregunta sobre contenido técnico, incluye la URL de la página de AskYourPC, el encabezado o paso relacionado, el dispositivo o la versión del sistema operativo cuando sea relevante y una descripción breve del problema. Los enlaces a documentación oficial vigente son especialmente útiles.
Para una solicitud de privacidad, describe la solicitud y la información o interacción relacionada. AskYourPC puede necesitar información razonable para verificar que la persona solicitante está vinculada con los datos correspondientes.
Protege tu información
No envíes contraseñas, códigos de un solo uso, claves de recuperación, claves de producto, datos de pago, registros completos del sistema ni otra información confidencial. AskYourPC no proporciona soporte de emergencia, acceso remoto ni servicios de reparación individualizados mediante comentarios públicos o mensajes de LinkedIn.
Los mensajes se revisan cuando el tiempo lo permite. Un mensaje no crea una relación de cliente, consultoría o soporte, y no se puede garantizar una respuesta.