Cómo transferir fotos de iPhone a Windows 11: USB e iCloud

Puedes transferir fotos y vídeos de un iPhone a un PC con Windows 11 mediante un cable USB o hacer que estén disponibles a través de iCloud. El método adecuado depende de si quieres una copia única, sincronización continua o descargar solo unas pocas imágenes.

Esta guía explica los métodos actuales más seguros, dónde encontrar los archivos transferidos y qué hacer cuando el iPhone, las fotos o los vídeos no aparecen.

No borres las fotos del iPhone inmediatamente después de una transferencia. Primero abre varias fotos y vídeos en el PC, compara el número de elementos y haz una segunda copia de seguridad de todo lo irremplazable.

Respuesta rápida: elige el método de transferencia adecuado #

• Usar un cable USB y Microsoft Photos para una importación única directamente desde el iPhone.
• Usar iCloud para Windows cuando Fotos en iCloud ya está activado y quieres acceso continuo desde el PC.
• Usar iCloud.com cuando necesites descargar una selección pequeña sin instalar una aplicación.

Para una primera transferencia grande, comienza con un cable de datos USB fiable. Si el iPhone utiliza almacenamiento optimizado y algunos originales solo existen en iCloud, usa iCloud para Windows o descarga los originales al iPhone antes de importarlos.

Antes de comenzar #

Prepara ambos dispositivos antes de mover una biblioteca de fotos grande:

1. Instala las actualizaciones pendientes de Windows, Microsoft Store e iPhone.
2. Conecta la computadora portátil a la corriente eléctrica.
3. Asegúrate de que el PC tenga suficiente almacenamiento libre para las fotos y los videos.
4. Usa un cable que admita datos, no un cable solo de carga.
5. Desbloquea el iPhone con su código de acceso.
6. Mantén el iPhone activo durante la primera conexión y el aviso de confianza.
7. Decide dónde deben ubicarse los archivos importados en el PC.

Un destino práctico es una carpeta con fecha dentro de Imágenes:

Pictures\iPhone Import\2026-08-04

Usa la fecha real de importación o el nombre del evento. Un destino claro facilita confirmar qué se copió y evita que varias importaciones se mezclen entre sí.

Método 1: importa con un cable USB y Microsoft Photos #

Este es el mejor método para hacer una copia local sin activar la sincronización continua en la nube.

Paso 1: instala Apple Devices para Windows #

Apple dirige actualmente a los usuarios de Windows a instalar el Dispositivos Apple app desde Microsoft Store antes de importar desde un iPhone o iPad.

1. Abrir Microsoft Store en el PC.
2. Buscar Dispositivos Apple.
3. Confirma que el editor sea Apple e instala la aplicación.
4. Abre Dispositivos Apple una vez para que Windows termine su configuración.

Si el PC ya reconoce correctamente el iPhone, continúa con el siguiente paso. No instales paquetes de controladores aleatorios de sitios de descarga.

Paso 2: conecta, desbloquea y confía #

1. Conecta el iPhone directamente al PC con un cable USB de datos.
2. Desbloquea el iPhone usando su código de acceso.
3. Si Windows o Dispositivos Apple solicitan acceso, apruébalo en tu propio PC.
4. Cuando el iPhone muestre ¿Confiar en este equipo?, toca Confiar o Permitir.
5. Introduce el código de acceso del iPhone si se te solicita.

Confiar en un equipo le permite acceder a fotos, vídeos y otra información del dispositivo. Confía solo en un equipo que controles.

Paso 3: importa en Microsoft Photos #

1. Abrir Inicio en Windows 11.
2. Buscar y abrir Fotos.
3. Seleccionar Importar.
4. Elige el iPhone conectado.
5. Espera mientras Fotos lee los elementos disponibles.
6. Selecciona las fotos y los vídeos que deseas importar.
7. Elige o confirma la carpeta de destino.
8. Inicia la importación y deja el iPhone conectado y desbloqueado.
9. Espera a que Fotos informe que la transferencia ha finalizado.

Microsoft Photos te permite seleccionar elementos individuales y elegir dónde se guardan. Una biblioteca grande puede tardar en escanearse antes de que aparezcan las miniaturas.

Paso 4: verifica los archivos importados #

Antes de desconectar o eliminar nada:

1. Abre la carpeta de destino en File Explorer.
2. Ordenar por Fecha o Fecha de captura.
3. Abre varias fotos de diferentes años o eventos.
4. Reproduce varios videos, incluido uno más largo.
5. Confirma que los elementos recientes y antiguos estén representados.
6. Compara el número aproximado de elementos importados con tu selección.
7. Copia los elementos irreemplazables a un segundo disco o destino de copia de seguridad.

Una miniatura correcta no es suficiente. Abre el archivo real y confirma que se puede leer.

Dónde se guardan las fotos importadas del iPhone #

El destino depende de la carpeta elegida en Microsoft Fotos. Las ubicaciones comunes incluyen:

Imágenes

o una subcarpeta creada para la importación:

Pictures\iPhone Import

Si no puedes encontrar los archivos:

1. Abrir Fotos y examina los elementos importados.
2. Haz clic con el botón derecho en un elemento importado y busca una opción para abrir su ubicación de archivo.
3. Abrir File Explorer → Inicio y revisa los archivos recientes.
4. Busca en Explorador de archivos el nombre de archivo que aparece en Fotos.
5. Ordena la carpeta de destino sospechosa por Fecha de modificación.

No inicies otra importación grande hasta que sepas dónde se almacenó el primer grupo.

Método 2: usa iCloud para Windows #

Usa iCloud para Windows cuando el iPhone ya use Fotos de iCloud y quieras tener las fotos disponibles en el PC sin conectar repetidamente un cable.

Esto es sincronización, no simplemente una copia USB unidireccional. Los cambios realizados en la biblioteca sincronizada pueden aparecer en otros dispositivos conectados.

Configura iCloud Fotos en el PC #

1. Instalar iCloud para Windows desde Microsoft Store.
2. Abre iCloud para Windows.
3. Inicia sesión con la misma Cuenta de Apple utilizada en el iPhone.
4. Completa el aviso de verificación de identidad de Apple si es necesario.
5. Activa o elige sincronizar Fotos.
6. Finaliza la configuración.
7. Abrir Explorador de archivos y selecciona Fotos de iCloud.

Si iCloud Photos no aparece directamente en Explorador de archivos, abre Imágenes y busca Fotos de iCloud allí.

Descarga una copia local completa de una foto de iCloud #

Los archivos pueden aparecer como miniaturas o marcadores de posición antes de que el original se descargue en el PC.

1. Abrir File Explorer → Fotos de iCloud.
2. Haz doble clic en una foto o vídeo para descargarla y verla.
3. Espera a que termine la descarga del elemento.
4. Ábrelo y confirma que funciona sin depender de una miniatura.

Para archivos importantes, haz una copia de seguridad separada fuera de la carpeta sincronizada de Fotos de iCloud después de que se hayan descargado completamente.

Importante: la eliminación puede sincronizarse #

Apple indica que en las versiones actuales de iCloud para Windows, eliminar o mover una foto en Microsoft Photos también puede afectar a la biblioteca en los dispositivos donde está habilitado iCloud Fotos.

Si tu objetivo es crear un archivo separado:

1. Espera a que terminen de descargarse los originales.
2. Cópielos a una carpeta claramente separada o a un disco externo.
3. Abre archivos desde esa ubicación separada.
4. Confirma la copia de seguridad antes de eliminar u organizar la biblioteca sincronizada.

No trates una carpeta sincronizada como una copia de seguridad independiente.

Método 3: descarga algunas fotos de iCloud.com #

Esto es conveniente para una selección pequeña cuando no deseas instalar iCloud para Windows.

1. Abre un navegador de confianza y ve directamente a iCloud.com/photos.
2. Inicia sesión en tu Cuenta de Apple.
3. Completa la verificación de identidad si se te solicita.
4. Selecciona una o más fotos o vídeos.
5. Selecciona el Descargar botón.
6. Revisa la carpeta Descargas del navegador.
7. Mueve los archivos a su carpeta permanente y ábrelos.

Evita iniciar sesión en un ordenador público o compartido. Si debes utilizar un ordenador que no es tuyo, no guardes la contraseña, cierra la sesión completamente y elimina los archivos personales descargados después.

Por qué faltan algunas fotos durante la importación por USB #

Cuándo Optimizar almacenamiento del iPhone está habilitado, el iPhone puede mantener versiones que ahorran espacio en el dispositivo mientras los originales a resolución completa permanecen en iCloud. Una importación por USB no puede copiar un original que no esté almacenado actualmente en el teléfono.

Tienes dos opciones seguras:

• Usa iCloud para Windows para acceder directamente a la biblioteca de Fotos de iCloud.
• Descarga los originales al iPhone antes de importar por cable.

Para solicitar los originales en el iPhone:

1. Abrir Configuración.
2. Toca tu nombre.
3. Toca iCloud → Fotos.
4. Seleccionar Descargar y conservar los originales.
5. Conecta el iPhone a la corriente eléctrica y al Wi-Fi.
6. Espera a que se descarguen los originales antes de volver a intentar la importación por USB.

El iPhone necesita suficiente espacio libre para los originales. Para obtener ayuda sobre cómo crear espacio de forma segura, consulta Almacenamiento del iPhone lleno: libera espacio sin perder fotos.

Windows no detecta el iPhone #

Realiza estas comprobaciones en orden:

1. Desbloquea el iPhone y deja la pantalla encendida.
2. Desconecta y vuelve a conectar el cable.
3. Prueba un puerto USB diferente directamente en el PC.
4. Evita un concentrador sin alimentación o una base poco fiable durante la resolución de problemas.
5. Prueba con otro cable que admita tanto datos como carga.
6. Abre la aplicación Apple Devices y verifica si el iPhone aparece.
7. Reinicia el iPhone y el PC.
8. Actualiza Windows, iOS, Apple Devices y Microsoft Fotos.
9. Inspecciona el puerto de carga del iPhone en busca de residuos visibles sin insertar herramientas metálicas.

Si el teléfono se carga pero nunca aparece, el cable puede seguir siendo el problema: algunos cables suministran energía sin transmitir datos.

No aparece el aviso «Confiar en este equipo» #

Primero desconecta y vuelve a conectar el iPhone desbloqueado. Si anteriormente elegiste No confiar, Apple proporciona una forma de restablecer las decisiones sobre equipos de confianza:

1. En el iPhone, abre Configuración.
2. Toca General.
3. Toca Transferir o restablecer iPhone.
4. Toca Restablecer.
5. Toca Restablecer ubicación y privacidad.
6. Vuelve a conectar el iPhone y responde al aviso de confianza.

Restablecer Localización y privacidad afecta a más de una relación de confianza con equipos y restablece las decisiones de privacidad de las aplicaciones. No borra las fotos, pero puede que después tengas que volver a conceder permisos de ubicación, cámara, micrófono u otros.

Evita restablecer la configuración de red simplemente para corregir un aviso de confianza faltante, a menos que los pasos actuales de soporte de Apple lo requieran específicamente y los pasos más simples hayan fallado; hacerlo elimina la configuración guardada relacionada con la red.

Microsoft Photos encuentra el iPhone pero no muestra elementos #

Prueba estas comprobaciones:

1. Mantén el iPhone desbloqueado mientras Fotos lo escanea.
2. Espera varios minutos para una biblioteca grande.
3. Confirma que las fotos estén realmente almacenadas en el iPhone y no solo en iCloud.
4. Cierra Photos, vuelve a conectar el teléfono y abre Photos nuevamente.
5. Importa una pequeña selección antes de intentar toda la biblioteca.
6. Actualiza Microsoft Fotos y Apple Devices a través de Microsoft Store.
7. Usa iCloud para Windows si los originales optimizados no están en el teléfono.

No desconectes repetidamente el cable mientras se realiza una importación activa.

La importación se detiene, se congela o falla a mitad del proceso #

Los videos grandes, los cables dañados, la configuración de suspensión, el espacio limitado en el disco y una biblioteca muy grande pueden interrumpir una importación.

• Conecta la computadora portátil a la corriente eléctrica.
• Confirma que la unidad destino tenga espacio libre.
• Mantén el iPhone desbloqueado y activo.
• Usa un puerto USB directo y un cable conocido como funcional.
• Importa en rangos de fechas más pequeños o por lotes.
• Comienza con las fotos e importa los videos grandes por separado.
• Anota la última fecha en que se importó con éxito.

Si un lote falla, no elimines el destino parcial. Verifica lo que llegó, crea una nueva carpeta para el reintento y concilia ambos grupos con cuidado.

Las fotos HEIC o los vídeos HEVC no se abrirán #

Los iPhones recientes pueden capturar fotos HEIF/HEIC y videos HEVC de manera eficiente. Estos formatos preservan la calidad mientras reducen el tamaño del archivo, pero una aplicación Windows desactualizada o la falta de soporte para estos formatos pueden causar problemas al abrirlos o reproducirlos.

1. Actualiza Windows y Microsoft Fotos.
2. Intenta abrir el archivo en la aplicación Fotos actual.
3. Mantén el archivo original sin cambios mientras pruebas la compatibilidad.
4. Utiliza el flujo de trabajo de iCloud o Fotos de Apple antes de confiar en un sitio web de conversión desconocido.

Para futuras capturas, Apple ofrece Configuración → Cámara → Formatos → Más compatible. Esto hace que las fotos futuras usen JPEG y los videos futuros usen H.264, mejorando la compatibilidad con Windows. No convierte retroactivamente la biblioteca existente y puede usar más almacenamiento.

Fotos importadas dos veces o aparecen como duplicadas #

Los duplicados pueden ocurrir cuando se mezclan varios métodos o cambia el destino entre importaciones.

• Usa un método principal de importación para cada lote.
• Crea una carpeta con el nombre de la fecha de importación.
• Registra el rango de fechas transferido.
• Permite que Microsoft Photos identifique los elementos nuevos cuando sea posible.
• Compara los nombres de archivo, las fechas de captura, los tamaños de archivo y el contenido de las imágenes antes de eliminar.
• No utilices un eliminador automático de duplicados sobre la única copia de una biblioteca de fotos.

Live Photos, versiones editadas, fotos en ráfaga y los activos de foto/video emparejados pueden parecer duplicados mientras contienen datos diferentes. Revísalos visualmente.

¿Transferir es lo mismo que hacer una copia de seguridad? #

No necesariamente.

• A transferir mueve o copia archivos de un lugar a otro.
• A sincronizar mantiene una biblioteca sincronizada entre dispositivos y puede propagar eliminaciones.
• A copia de seguridad es una copia recuperable separada que no es tu única biblioteca de trabajo.

Para fotos irreemplazables, conserva al menos dos copias verificadas en lugares diferentes. Por ejemplo, mantén una copia funcional en el PC y una segunda copia en una unidad externa o un servicio de copia de seguridad de confianza.

El existente Organización y copia de seguridad de archivos guía puede ayudar con la estructura de carpetas, pero evita comandos de espejo destructivos hasta que entiendas exactamente cómo se manejarán las eliminaciones.

Una lista de verificación para transferencias seguras #

Usa esta lista de comprobación antes de eliminar fotos del iPhone:

1. La transferencia o descarga informó que se completó.
2. Conoces la carpeta de destino exacta.
3. Varias fotos de diferentes fechas se abren en el PC.
4. Varios vídeos se reproducen con sonido.
5. El recuento aproximado de elementos coincide con tu selección.
6. Los originales a resolución completa —no solo las miniaturas— están disponibles.
7. Los archivos irremplazables tienen una segunda copia verificada.
8. Comprendes si el destino es una carpeta normal o una biblioteca de iCloud sincronizada.
9. Revisa las Live Photos, las versiones editadas y otros activos emparejados.
10. Solo entonces considera eliminar elementos del iPhone.

Fuentes #

• Transfiere fotos y vídeos desde tu iPhone o iPad a tu Mac o PC — Apple Support
• Importar fotos y vídeos de un teléfono a un PC — Soporte de Microsoft
• Configura iCloud para Windows en tu PC — Soporte de Apple
• Descargar y ver Fotos de iCloud en tu equipo con Windows — Apple Support
• Usar Fotos de iCloud en tu PC — Soporte de Apple
• Si el equipo no reconoce el iPhone o el iPad — Soporte de Apple
• Realiza copias de seguridad y sincroniza tus fotos y vídeos con iCloud — Soporte de Apple

Las interfaces de Apple, Microsoft, iOS, iCloud y Windows cambian con el tiempo. Los nombres de los botones y las opciones disponibles pueden variar según la versión de la aplicación, el dispositivo, la configuración de la cuenta y la política de la organización.